本網站所有商品訂單成立後，依據消費者訂單內指定商品跟廠商下單《代購、訂製》所以訂單成立後不接受任何理由
更換、退貨、退款，代購、訂製被歸類於「通訊交易解除權合理例外情事試用準則」。
1.除了賣場部分標示"現貨"商品出貨期約3-5工作天，其餘直播下單商品皆為"預購"商品，結單後會依買家下單內容向廠商下單訂購，追加期為7-30工作天，若有提早到貨會提前寄出，若在追加期內因個人因素想提前拆單出貨可自付運費幫您先行出貨喔!
2.追加期內商品請勿私訊催促出貨，商品到齊都會第一時間安排出貨的喔! 不接急單，可以接受再下單!!
3.若選擇寄貨方式出貨之訂單(7-11、全家、新竹物流)欲改至門市以自行店取方式領取部分商品，請於取貨日前三工作天，私訊粉絲專頁小幫手協助商品轉倉事宜，請勿直接到門市取貨，店取訂單與寄貨訂單商品存放處是不同的喔!!
4.直播活動皆依買家訂單內指定商品向廠商下單，代購、訂製所成立之訂單不接受任何理由換貨、退貨，尺寸、版型、顏色請確認後再下單喔!
5.商品照皆為批發市場現場拍攝，因燈光條件不同，照片、直播畫面難免有色差，若擔心色差問題或其他材質、版型、觸感建議等商品回台到店選購喔！
6.商品偶有斷貨情形，確定斷貨後會通知買家，可更換其他商品或以退購物金方式退於系統處理喔!
7.韓國連線場次商品皆由韓國當地購入，部分廠商不會縫上產地標，介意請勿下單喔！
8.韓國部分廠商已將工廠外移至中國，經營及品管還是以韓國公司為主，商品標示是以製造地標示，所以部分商品可能會被標示為made in china，有產地迷思者請勿下單喔!!
9.結單前請確認訂單內容是否正確無誤(例如:顏色、尺寸、數量、單價...)，結單後恕不接受取消或變更訂單內容喔！
10.服飾類滿3600元可享免運優惠，限台灣本島 (代購商品一律不列入免運優惠喔！ ex: 球鞋、彩妝…)
11.直播訂單採獨立追加作業出貨，不與店內其他商品併單出貨 ! 不同場次直播亦不提供併單服務喔!
12.商品瑕疵問題，請於收到貨五天內反應，會更換同款同顏色同尺寸商品，不提供換款、退貨服務喔!
13. 整燙不列入服務範圍內，商品摺痕、線頭、扣子洞未開、牛仔布有染劑味均不列入瑕疵範圍
14.壓縮羊毛、壓縮羊絨、鴨絨、鵝絨、羽絨、鞋包皮革類製品會有原始布/皮料之氣味屬正常現象，並非瑕疵情形不列入瑕疵範圍
15.秋冬含羊毛成分商品多少都會刺膚，會因個人皮膚敏感程度不同而有不同感受，下單前請考慮清楚
16.因每個螢幕顯示效果及解析程度不盡相同，畫面及照片呈現難免有色差，不接受色差理由退換貨，會擔心建議到實體門市選購
17.因每個人測量方式及位置略有不同，尺寸皆為水平手工測量，會因布料彈性、測量起點等因素，與實際商品尺寸略有誤差，誤差尺寸±2cm為國際驗貨標準可接受範圍，並非屬於瑕疵
18.小於直徑0.5cm內之髒污、針織混線、麻料混線、商品線頭、服飾類車線不整齊、鞋類溢膠及小刮痕不列入瑕疵標準內，完美主義不建議購買
19.瑕疵換貨請保持商品之完整性(全新未使用、商標完整未剪、無汙漬、無下水、無修改等)，若商品有附鞋盒等包裝，也須保持完整一併退回，若有不符上述換貨條件，恕無法辦理，請留意避免影響您之權益。
